(职场生存法则)(职场生存法则高情商说话技巧)

也许有些极端，但是世界上的人们确实可以分为甲和乙两类。乙是把自己的某些东西托付给甲，处于弱势的群体；甲是接受这些人的优势群体。不管走到世界的哪个地方，不管处于任何一种关系网中，都不可避免地存在着甲和乙。蹒跚学步时的伙伴关系也不例外，同样也存在甲和乙。

——张光益记者

选自《每日经济》专栏“乙的世界来了吗”

如果有人在你毫无准备的情况下发问：“你觉得自己是‘甲’，还是‘乙’？”你会怎样回答？由于每个人的年龄、境况和经历不同，也许会因为不了解甲和乙的含义而迟疑不决，也许会毫不犹豫地当场作答。

关于自己是甲还是乙的问题，每个人都有各自不同的想法，但是有一个毋庸置疑的事实：能够对这个关于甲和乙的问题毫不犹豫地做出回答的人通常是乙。他们明明怒火冲天，却只能再三忍耐。尽管他们对自己的处境感到悲哀，却做不到果断地夺门而去。

只要是职场人士，十有八九都会认为自己是乙。明明已经完成了一天的业务，却还要看着上司的眼色下班的时候；身体不舒服却还要坚持上班的时候；怎么也猜不出顾客的心思，坐立不安的时候；谁都不得不感觉到自己随时随地都在察言观色，甚至偶尔要卑躬屈膝，也不得不承认“我是乙”的事实。

职场人士之所以不得不低头，原因只有一个，那就是自己从甲（这里指的是职场）那里得到某种东西，包括每个月打入自己账户的工资，以及可以证明自己存在于社会生活中的名片。如果没有甲，乙很难生存，这样直白地说出来似乎有些难以接受，但这的确是不争的事实。即使因为看不惯某个地方而跳槽，乙的身份也不会改变。即使年薪增加，职位升高，乙也还是乙。

大部分企业家都认为自己才是乙，而不把职场人士看作真正意义上的乙。他们认为职场人士至少还拥有职场这个避风港，只要努力做好自己的本职工作，即使没能取得特别的成绩，也照样可以拿工资。虽然是乙，但是生存并没有什么问题，不需要付出过多的努力，就可以生活得很舒适——这是企业家眼里的职员。

尽管企业家们知道自己是甲，然而他们却不肯承认甲的地位和优势。在领导众多乙的同时，甲也要担负起保护所有人的义务，所以归根结底是另一种形式的乙。不管多么努力工作，如果没有取得成绩，钱都到不了自己的手中。不仅本人，连职员都可能跟着没饭吃，所以企业家必须拼命奋斗。从这个角度来看，企业家也许是比职场人士更高级的乙。企业家的生活并不像普通人想象的那样，也伴随着寒冷和饥饿。

不管是职员也好，还是企业家也好，所有商务人士的基本立场都只能是乙。为了从对方那里得到自己想要的东西，为了在激烈的社会竞争中存活下来而孤军奋战，这一点职场人士和企业家都没有什么不同。

节选自【韩】林庭燮《乙的生存法则》