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在奇葩说第六季节目中,因为聊到了情商一事,于是好奇的新裤子主唱彭磊,便走过去即兴采访了蔡康永,他问:“大家都说你的情商特别高,情商高是不是就意味着「不会生气」呢?”

蔡康永笑了笑,说:“自打我跟你相处以来,我觉得你是一个情商非常高的人。你对自己的情绪没有什么罪恶感。”

因为所谓的情商高,不是一味委屈自己,而是讨好自己。

蔡康永出生在一个生活条件富裕的经商家庭,父亲蔡天译是一位著名的商人,而从小在经商世家长大的他,人生的重要经历却很少跟经商有关。甚至于仅有的从商经历,曾出任网可可流通股份有限公司总经理的他,也因为自觉不善于经营公司而很快结束。

父亲老来得子,也一直对蔡康永没有什么过多的要求,唯一印象深刻的,就是在他大学毕业的那年,对他说:“你一定要念一个硕士学位。”而彼时的蔡康永欣然答应了。而他开出的条件就是,“我只念我想念的东西喔”。

后来在父亲好友的推荐下,本科毕业便跑去美国加州大学洛杉矶分校念了电影电视研究所。回国后的他,也陆续投入到了作家、编剧、主持人、导演等创作行业当中。

优越的家庭背景本可以让他到哪都能如鱼得水,但是他却没有为了讨好父亲和身边的人,去继承家族的经商之道,而是选择了自己想走的路。

他不喜欢讨好别人,但他更喜欢讨好自己。

讨好自己不是放纵自己,而是承认自身的内在需求。

世上没有谁能做到真正的感同身受,因为每个人的内在需求都不一样,而最了解你的,最终还是你自己。

冻龄女神林志玲,经常在采访中被问到犀利的问题,而她总是能做到不生气,并机智化解。很多人觉得她就是一个情商高的女艺人。

事实上情商高的人,不是遇见谁都不生气,不生气只是一种受成长环境熏陶出来的教养。真正的情商高,是时时刻刻都能让自己处于一种舒服的状态。

我们经常会祝福别人开心快乐,但是却很少祝福别人要过的舒服。

就像古人常说的“知足常乐”,这里的‘知足’,指的就是一种来自内在的舒服状态。

舒服可以依靠内在自我调节获得,而快乐往往需要外在的刺激。与其痛苦的去寻找快乐之源,不如脚踏实地学会释然,把找到自己的舒服点放在首位。

随着年龄和经历的增长,我们才恍然大悟,原来失控才是生活的常态。在经历了诸多糟糕、难受、甚至于一地鸡毛体验后,我们才开始说服自己,原来我们不可能永远搞定别人。

而真正情商高的人,是先搞定自己。

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到底什么是情商?

情商一词,最早于90年代初由萨洛维和约翰·梅耶共同提出的概念,关于情商,他们认为情绪智力应该扩展为5个主要领域,即了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系

而在报刊上偶尔看到了这一概念的美国哈佛大学心理学家丹尼尔·戈尔曼,也认同了他们的观点。在经过系统研究,结合大量科学研究成果的基础上,最后撰写成了《情商》一书,并在接下来的数年时间里,让“情商”概念在全球范围内得到了迅速普及。

书中丹尼尔也一直强调自己的观点,在事业取得成功的过程中,20%靠的是智商,而80%靠的是其他因素,其中最为重要的因素就是情商。

《情商》一书自引进到中国以来,一直深受众多读者们的喜爱。

大家越来越发现,情商高的人,可以实现自我激励,当遭遇挫折、陷入低潮的时候,他们能时刻提醒自己勇敢面对,战胜困难,相信自己未来可期。情商高的人还会激励他人,肯定和赞美身边的人,给他们带来自信和满足感。情商高的人,更能收获幸福美满的家庭,得到客户和同事的支持,结交到更多的朋友。

显然,所有现存的容易家庭不和、与朋友发生矛盾冲突、职场工作不顺心等现象,也正在有力地说明,我们不缺少知识,但更缺少情感教育。

越早学习情商,对我们自身越有利。提升情商,意味着我们能运用有限的知识,去运作无限的世界。并能更好地适应当下高速发展时代带来的各种压力和挑战,用阳光积极的心态,去创造出属于自己的快乐,去走真正适合自己的路。

那么,围绕《情商》中的5个主要领域,我们如何才能成为一个高情商的人?

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了解自身情绪:解铃还须系铃人。

孙能是一位非常聪明优秀的汽车修理工,可是他的现实生活跟自己理想的生活,却相去甚远,待在一个一眼能望到头的职业里,他好怕自己就这样一辈子碌碌无为。

偶然的机会,他看到了一则飞机制造公司的招聘广告,从招聘要求来看自己的条件刚好符合。经过一番思想斗争之后,他决定前去应聘,万一梦想真的实现了呢。

于是报了名收拾好行李,便往招聘的城市赶。他提前一天来到了招聘点附近,在一家旅店住了下来。一想到明天就要面试了,躺在床上的孙能突然莫名沉思起来,心情突然陷入惆怅。他反问自己,“身边的朋友都不如自己聪明,可是他们都过得比自己好,到底是什么原因呢?”

翻来覆去,却一时想不到可以说服自己的答案。于是他干脆起身,拿了一张白纸,把自己和朋友们的过往经历重新梳理、对比了一遍,结果他发现了一个大问题。

他比身边的朋友们缺少一样东西,而这样东西就是他不能很好的控制自己的情绪。这是他人生第一次这么清晰明白的直视自己的缺点。自己之所以不成功,不是因为智商出了问题,而是存在易怒、冲动和自卑的性格缺陷。

经过深思熟虑之后,孙能做出了一个重大的决定:控制情绪,不再自卑,要塑造一个全新的自己。

第二天,他带着自信、笑容和满满的正能量,好像换了一个人似的,在招聘会上,跟面试官坦诚的交流,一下子就抓住了面试官们的眼球,并顺利通过了面试。

回到家后,大家都觉得孙能真的很幸运,而只是他自己知道,其实能够得到这份工作机会,完全是取决于自己的改变。

在进入新公司的两年多里,孙能得到了好几次升迁的机会,还成为了公司的骨干人员,变成了一位别人眼中,热情、机智、主动、善良的人。

由此可见,成功不仅仅取决于智商的高低,发现自身性格的缺陷和不足,了解和把控好自身的情绪,才能更加利于我们展现自己的才能。

只要掌握了控制情绪的能力,学会审视自身的缺点和不足之处,才能不断完善和提升自己的能力,成功才会离我们越来越近。

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管理情绪:学会拥抱自己,让生命之花更加灿烂。

很多人觉得生活过得没有幸福感,因为每走一步,都需要得到别人的肯定。

生命只有一次机会,生活是为自己过的,而不是为别人而过。学会拥抱自己,做自己,走自己选择的路,才能不负生命旅程。

每个人都有自己的需求和价值观,只有明确了自身的优劣势和价值,才能找到真正的自己。

作家斯贝克在人生的开始,并没有意识到自己在文学创作上有过人天赋。为了寻找到适合自己的行业,他曾多次改行。

斯贝克身高有近两米,基于身高的优势,他最初选择了篮球职业,并成为了当地篮球队的队员,但是他的球技一直平平,再加上年龄随之渐长,最后他给自己下定了一个结论,自己已经不适合继续打篮球了。但他并没有因此感到沮丧,而是改行当起了画家。

然而他的绘画技巧也没有什么过人之处,他在接手一些报刊绘画插图的期间,偶尔也会帮着写一些短文,谁曾想这些短文却得到了编辑的赏识,自此便开始了自己的写作之路,继而走上了文学创作。

有位心理学家曾说过,一个人的成功与否,取决于这个人能否找到自己的优势,并把优势发挥到极致。当你把优势发挥到极点,取长补短,即使存在一定的劣势,也会被优势的光芒所遮挡。

巴菲特就是一个特别善于发挥自己优势的人。

巴菲特在很小的时候,便对股票和数字有着很大的兴趣,热爱程度远超旁人。在5岁那年,他便在自己的家门前,摆起了小地摊,靠着兜售口香糖赚零花钱。

等到稍微年长的时候,他跑去高尔夫球场捡别人废弃的球杆,然后再去倒卖这些废旧的球杆。还利用课余时间,去卖报纸。等到积攒了一定的领钱后,他跟别人合伙买了一台游戏机,并把它租给理发店,给等待理发的人玩。

很快,巴菲特发现自己在投资和理财方面有很大的天赋,于是他决定发展自己的这一优势。利用课余的时间去阅读了很多关于投资理财方面的书籍。

后来他进入了宾夕法尼亚大学,在当时的投资理论学家本杰明·格雷厄姆门下,学习投资和股票知识。毕业后,巴菲特把所有的精力都投入到了股市中,用心钻研和分析股市行情。再后来大家也都周知,他成了“股神巴菲特”。

巴菲特就是这么一个高情商的人,他非常清楚的知道自己的优势在哪。而现实生活中,有些人到处乱撞,暴露自己的缺点,却总也找不到自己的擅长领域。

金无足赤,人无完人。不管多优秀的人,总会存在自己的短板。情商高的人则善于找出自己的长板,他们知道自己想要成为一个什么样的人,而从不去理会身边的评论和‘噪音’。

明确目的,做自己最想要的渴望的决定,最后通过精准的努力,把优势发挥到最大。

成功的人,不一定是天才,只是他们善于用情商来弥补自己的短板。

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自我激励:情商是一种积极向上的精神。

听过这么一个故事。

有一天,一个十岁的小男孩在一旁看着父亲修车。突然千斤顶滑落,车轮死死地压住了父亲的手。看着父亲痛苦的样子,小男孩立马冲了过来,双手抱住车轮,大喊了一声,硬是把车轮给抬了起来,才让父亲的手从车轮下抽出。

通常一个身强力壮的成年,想要连带车抬起一边的车轮,基本很难做到。而10岁的小男孩在当下的危急时刻却爆发出来超强的臂力。

心理学家认为这不仅仅是肌肉的力量,还有心智和精神层面的力量。在看到父亲的手被压住的那一刻,小男孩的第一心智就是赶过去救父亲,此外他别无想法,这就是精神力量引发的潜在力量,让小男孩瞬间爆发了巨大的能量。

林德曼博士是一位著名的精神学家,他曾做过一个关于自信力量的心理试验。

为了实现这项试验的目的,他独自驾驶一条小舟,驶向了波涛汹涌的大西洋。他的这一举动备受关注,因为此前已经有过近100为挑战者,但均无人生还。

而林德曼却认为,一个人只要对自己充满信心,就能保持精神和肌体的健康。前面的挑战者之所以失败,不是因为肉体,而是死于精神崩溃,死于绝望和恐惧。于是不顾家人的反对,独自一人,便开始了自己的试验。

在茫茫的大海中,死亡多次降临到了林德曼身边,还不时出现幻觉,体力开始不支。这时他便对自己大喊:“我不是懦夫,我不要重蹈他们的覆辙,我一定能成功。”最后凭着这么一股强烈的求生欲望,他完成了独自一人横跨大西洋壮举。

事后他总结了自己的试验,只要对自己不失望,充满信心,人的精神就不会崩溃,就有可能战胜困难而存活下来。

“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”自我激励,可以给我们带来一种自我效能感,在面对困境的时候,依然相信自己能够完成。

情商高的人,都懂得激励自己,让自己保持一颗热诚的心,自动屏蔽负能量,取而代之去关注真正对自己有效的信息,增强自我信心。

冰冻三尺,非一日之寒。要想成功,就得有足够的恒心和勇气,去支撑自己走到最后。

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识别他人情绪:学会倾听的力量

奇葩说有一期节目说的是,如果你有一颗吃了能够读心的药丸,到底吃不吃!

正方觉得要吃,因为很多时候,人际关系往坏的方向发展,不是我们互不退让,而是发生分歧的那一刻,我们没有及时读懂对方的心。

我们总是被人际关系所困扰,恨不得立马习得一种叫做读心术的本领,可以帮我们随时掌握对方的真正想法。

而一个高情商的人,就是能够做到读懂别人心理和情绪的变化,进而通过及时调整自己的行为和语言,避免伤害和冒犯对方。

我们学过晏子使楚这个典故,知道春秋战国时期的齐国大夫晏子,是一个很有聪明才智的人。有一次,齐景公的一匹爱马突然病死,一气之下他迁怒于养马人,下令要把养马人斩首。

晏子听说后,略微思索一番,然后来到齐景公面前,开始数落养马人的不是:“大王,你想要处死养马人,首先得让他知道自己犯了什么错,错在哪里,才能让他死的心服口服。我列举了他的三条罪状,请您听一听对不对。”

于是他叫来养马人,对着养马人大吼:“你是大王的养马人,却把马给养死了,这是罪一;死的是大王最喜欢的马,又增加了一条罪状;罪三,因为马死了,大王把你处死,如果消息让老百姓们知道了,他们就会怨恨大王,觉得大王暴虐,如果让邻国知道了,他们则会瞧不起大王,觉得大王重马不重人。你犯下如此这三条大罪,就应该被处以死罪。”

齐景公听完后,立马懂得了晏子的言外之意,醒悟道:“放了养马人吧,免得他损坏了我的名誉。”

晏子不仅机智,还是一个高情商者。表面上看他处处顺着齐景公的心意,数落责骂养马人,实际上,通过巧妙地进谏方式,让齐景公分清了其中的利害关系,同时又不至于被齐景公所反感。

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处理人际关系:用爱去行动,用微笑去交流。

丹尼尔·戈尔曼在《情商》中指出,人际交往本来就是一门艺术,而决定人际交流是否有效的重要因素,在于我们运用情绪同步性的熟练程度。社交艺术的核心,就是调节他人情绪的能力。

现实中高情商者,最显著的特点就是具有良好的人际关系。他们能感知并照顾好对方的情绪,妥善地处理好自己与他人的交往,让每个跟他相处的人,都感到舒服自然。

情商高的人喜欢以微笑待人,微笑就像一种温柔的语言,发自内心的微信,更够让人瞬间感受到你的善意,产生信任感。

很多人却总是忽略了这一点,认为“生活压力难么大,哪还有心思去微笑啊。”“上司一下子给我安排了那么多任务,都快愁死了。”“这一天天的这么多糟心事,我干嘛还要委屈自己,花费笑脸去迎合别人。”

但你一定要记住一点,你如何对待世界,这个世界也会如何对待你。用友爱和善意去待人接物,别人也会因此感到舒心,并同样的善良回馈给你。

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古今中外,许许多多的示例已经表明,成功并不一定只属于那些才华横溢的人,智商胜在了起点,但它更多的是一块敲门砖,而真正打开成功之门的,往往是情商背后这位有力的推手。

每个人的人生都蕴含着无限的可能性,不要习惯性地给自己限制。只要你善于观察、整合、优化自己的人生,你也可以成为一个高情商的人。

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