(与领导说话50个细节)(领导说工作应该注意细节)

这是《情商管理》系列的第三篇文章，上一篇《》系统性的介绍了情商的五个关键领域中我们该如何提高情商，讲的是具体的方法论。

今天我们讲的应对特定的对象，也就是如何与你的领导相处。5节课程浓缩为2200字的纯纯干货。

作为一个不算职场新人的人，也曾认为和领导走的越近越好，现在发现确实存在错误认知，也算是认识到了什么是伴君如伴虎。

与领导相处的三大核心思维

一、模糊工作边界

不要把自己工作边界分的太轻，领导分配的职能外的事情，千万不要对抗，除非你想躺平。

工作内的KPI和职责是义务，是必须要完成的指标。如果有余力和心情做工作之外的工作，去尽力完成。因为在领导面前，我们只是一个完成他的KPI的工具，我们要做的是如何帮助他更好的完成任务，占好生态位。

需要区分，这个任务是领导给的，而不是同事给的。

二、认同和服从

可以表达自己的观点，但当自己观点和领导不一致时，千万不要产生抵抗情绪，毕竟，谁愿意天天和一个和自己对抗的人工作，何况是自己有大把选择的时候。

正确的做法应该一起讨论，但是只要定调之后，就按照决定走下去，哪怕内心不认可，这个时候自己只要做好尽职免责的后手即可。

三、大智若愚

不要显得比领导更聪明，不要抢领导的光环，特别忌讳耍小聪明，最好的标签是实在。如果不认同，想想三国的杨修是怎么死的。

对上级的四大错误认知

一、判断领导是好人还是坏人

领导是也只是公司行使权力的工具，公司需要他去唱白脸或者红脸，所以不要像小孩子一样去给领导贴一个不是好人，就是坏人的标签。他们跟我们一样，都是完成任务的工具，只是他们是更高级的工具。

二、干的不爽就不干了

30岁或者35岁是一个坎，如果在这个年龄段我们还做不到中层，那后面升职的概率就比较低了，因此从我们22-25岁大学或研究生毕业，真正打磨自己的时间很短，如果每一份工作受到压力就辞职，会很严重的耽误自己打磨的时间。毕竟职场需要沉淀，需要在某个领域成为专家，这是需要时间去深入思考和探索的。

三、认为干好工作就行了

很多人只要做好自己分内事儿，不需要巴结领导。这种人不喜欢见到领导，有领导在的时候就会拘束和紧张。但是如果不维护和领导的关系，他为什么会重用你（除非你独树一帜），没有领导是用人为疏的，有时候一个项目过来了，他第一个想到的是谁，那这个项目就是谁的了。毕竟大家都是面试进来的人，水平相差会很大吗？缺乏的不就是项目的历练吗?

四、不需要汇报工作

很多人注重做事情，但是忽略了汇报。但是汇报工作，往往比做事情更重要。如果不是职场菜鸟，应该都会发现明明人家做的事情技术含量还没有你高，但是人家在会议上能说一大堆，而且领导还很满意。

所以，我们要定期主动的给领导汇报的习惯，只有领导时刻知道你的项目进展，他才会在关键的时候给与你支持（也就是给他自己KPI的支持）。

而主动汇报工作也可以减少自己的工作量，当领导知道你在做的事情的时候，才不至于不断给你加码。

如何和不喜欢的上级相处

有时候我们是不喜欢领导的做事方式，有时候是觉得这个领导不够专业等原因，导致自己不喜欢这个领导。但是你没法保证你下一份职业的领导一定是你喜欢的人。不信，你看看你身边同事，是不是每个都是你喜欢的呢?

所以很多时候喜不喜欢一个人，是自己的原因，每个人存在哪个位置，都有他的长处是满足了这个公司或者上级上级的需要，所以才会在这个位置上的 。那我们无法改变别人，就只有改变自己。

• 调整自己心态，学好向上管理，去改善和领导之间的关系。
• 学会发现别人的优点，不要只盯着领导的缺点，要去发现他的优点，去学习他的优点。
• 学会沟通，将自己的观点准确的汇报给领导
• 用行动说话，做出自己的成绩

多去了解自己的领导，了解他的背景，找到你们的共同点，把他工作上的行为习惯搞清楚，按照他的轻重缓急来安排工作。或者说，多和领导对齐目标，不要自己瞎干。

与上级沟通需要注意的细节

领导与同事，不能够用一套交往的方式。毕竟领导有决定你发展的权力。要意识到权责一致这个原则。

如果来自上级有意识的对你权力的侵害，可以去找到更高级的领导申诉，或者引入第三方关系介入。

与领导交流的细节：

打电话：

1. 用升调去接电话，显得期待。（感觉不认同啊），
2. 尊重对方时间：要询问你，您现在说话方便吗？如果对方身份很高，先发信息约好时间，再打电话。
3. 不要说口头语：哦，显得敷衍。用好的，明白
4. 复述：特别是交代任务之后，总结领导的话并复述，与领导确认是否理解错
5. 不要立马挂电话，最好让对方挂电话，耐心等。或者自己慢慢挂

发信息：

1. 沟通之前先发短信
2. 应酬回到家之后发平安短信，咨询对方是否到家
3. 逢年过节，精心的发送祝福短信，不要群发，短信内容以感谢（最好具体到某个事儿），赞美，祝福为主；错开高峰，尽量早点发，早点留下印象。
4. 回复工作内容的短信，不要简单回复好的，收到。可以加上立即落实，现在就办。最好还能加上计划。
5. 不要发语音信息，可以反复斟酌不易出错，也可以节省对方时间
6. 注意标点，比如今天任务完不成，加上省略号，会给人带来你自责的感觉（真的吗？）

如何与上级保持适当距离

一个常见的错觉，与领导走的近，就是领导的人，容易晋升。高手都会保持适当距离，太远了得不到重视，太近了容易被抓住把柄，也容易暴露自己缺点。领导没有神秘感，也会陷入被动。毕竟，伴君如伴虎。

要是这个领导爱惜自己的名声，你又可以随意拿捏的话，为什么要提拔你落得一个任人唯亲的名声呢。

而且和领导走的太近，就离同事远了，谁也不想哪天自己抱怨的话，经过你传到领导耳朵里。甚至会被同事嫉妒和孤立。

那如何保持适当距离呢？

1. 单独相处时间不宜过长，容易引起猜忌，或者招领导烦
2. 不要有亲密的举动
3. 减少跟领导开玩笑的次数，要注意场地时机
4. 尽量别出现再领导私生活里