(被有钱有势的人欺负了却无力报复)(被有权势的人欺负)

讲述不一样的管理和职场真相——管理常备书《公司政治：权力博弈与利益平衡》（当当、京东、天猫有售）

不少职场人因为种种原因，常常遇到消极政治，被人欺负，被领导冤枉。

人在感觉遇到不公正对待或者遭到诬陷、冤枉时，第一反应往往是愤懑，委屈，想要报复，如果报复无门，就会消极抵抗，甚至自暴自弃。人们遇到这种情况，由于瞬间情绪的冲击，常常会反应过度。这显然不是最好的应对办法。

最好的办法是首先退后一步，冷静下来，再计划反击之策。避免在冲动和带情绪的状态下做出过激行为。当然，如果你擅长吵架，而且胜券在握，你尽可以对诬陷之人予以有力反击。

但是，如果是被领导冤枉，还是劝你冷静一点为好。

一、实例：被同事恶意中伤

《厦门晚报》曾经刊载了这样一则职场案例：

最近小曾所在的部门业务突然出了一个大纰漏：一个大客户不知为何突然停止了合作。

经理把他和另外一个做同样工作的同事叫去询问原因，同事口才很好，很快，在其巧妙的暗示下，领导就把矛头指向了小曾，认定是小曾不负责任、业务不精、说话得罪客户才让客户流失了。小曾顿时面红耳赤、张口结舌，特别恨同事胡说、推卸责任，更恨经理不分青红皂白地冤枉！

工作五年来，小曾自认为从来没有给别人留下任何的话柄，也自认为尽职尽责，在工作态度上无可挑剔。他们凭什么这样对我？！他心里非常窝火！但他的性格又不是那种擅长辩解、吵架的，所以有火发不出！他非常不能接受别人冤枉、看不起，甚至恶意中伤！小曾心里极度不平衡：“我怎么才能发泄心中的火？怎样才能扭转他们对我的态度？我甚至梦中都在骂那个同事、报复他！更觉得领导实在是不公平、不讲道理！不配当领导！”

报纸同时刊登的心理咨询老师给小曾的答复主要有三点：（1）过于在意别人评价代表缺少“主心骨”；（2）不要因别人的毁谤放弃自己该走的路，应专心走自己的路；（3）不要纠结于“为什么”，而要想办法“怎么办”，把不愉快的事当做有益的机会。

心理咨询师的分析和建议似乎有道理，但并不能真正帮助小曾解决现实问题。在心理上回避、不在意、忍让，特别是把坏事当好事，说起来容易做起来难。

二、为什么受伤的总是你

职场就是江湖。江湖中有风和日丽，也有刀光剑影。有的人在职场的江湖如鱼得水，要风得风，要雨得雨；有的人远离是非之地，躲进小楼成一统，安心过与世无争的日子；也有的人想求一方净土而不得，总是成为挨飞刀的那个倒霉鬼。

到底是什么让你成为职场的衰人、被人欺负被冤枉的对象？

首先，从自身找原因。

1、看起来懦弱的人

平时的表现总是唯唯诺诺，不发表意见，总是附和，过于与人为善，不得罪人，不争执。在内心里不够自信。他们常常成为恃强凌弱者的靶子。

2、不懂公司政治、又没本事的人

这些人做人做事不靠谱。对公司政治完全空白，没有盟友，独来独往，不合群，缺资源，没靠山，没人撑腰，不会说话，说话太直，经常得罪人。工作不认真，常出差错，给同事和领导惹麻烦、捅娄子。

3、不懂公司政治、有本事的人

大多是业绩突出的谦谦君子。工作勤勤恳恳，专业能力突出，业绩优秀，但沉浸在自己的小天地里，清高不迁就，比较自我，不善交际，不关心其他人，对公司政治不以为然。常常被“枪打出头鸟”。

4、小心眼，自己想歪了

有些人天生就比较敏感，心理比较脆弱，对于负面信息的输入尤其不能承受，抗挫折能力较弱，总是回忆已经过去的那些不愉快的事情。把正常的意见和工作评价当做打击报复，看不到自己的错误，缺乏自省能力。

其次，从对手找原因。

1、有些人天生喜欢惹是生非欺负人。他们是天生的攻击动物。在参与动机、中立动机、排斥动机三种政治动机中，属于典型的参与动机。他需要踩着你往上爬或者获取他的利益。

2、嫉妒你比他强，害怕你损害他的利益。眼红病，见不到人比他好，看到别人被领导赏识、被同事喜欢，心里就不舒服。害怕你挡了他升官发财的路。是你的优秀带来了伤害。

3、你曾经不小心得罪了他或他的利益联盟。由于种种你自己没有察觉的原因，由于某句话或者某件事，你踩到了他的尾巴，或者得罪了他那个圈子、那个利益群体的人。

4、他误会你了，或者被人挑拨了。有时候因为误会而冲突，有时候因为被人利用当枪使，有时候因为不了解情况而错怪你。

再次，从领导找原因。

1、有些领导就是常常主观判断、喜欢挑刺、难伺候的主。他的无端指责并非针对你一个人。是领导判断错了，并不是你真的错了。

2、领导刚好心情不好，你撞到枪口了。人是情绪动物，一个月总有那么几天。特别是亚历山大的公司老板，或者刚刚被领导的领导修理的领导。

3、领导被别人利用了。领导有时候也会糊涂，不然喜欢煽风点火的小人就没有市场了。

4、领导有意整你。出于某种原因，你最近不听话，工作不用心，不小心站错了队，或者领导自己有不可告人的目的。

最后，从环境找原因。

发展比较慢的企业，僧多粥少，竞争的原因让大家挤破头。风气不正，企业效益不好，大家心思不在工作上。

三、破解被欺负被冤枉的困局

回到开篇的那个案例。站在公司政治的角度来分析和应对，才是明智的解决之道。小曾所碰到的问题是一个典型的消极政治现象。人在江湖，现实的做法应该是面对，而不是逃避。

首先，小曾应该冷静地重新剖析自己，包括优点、缺点、行为风格和动机等，反思自己是否有错，认真思考最适合自己的应对之策；

其次，认真了解经理和同事的特点、行事风格、个性等，经理和同事是他工作中非常近、非常重要的关系，需要花时间和精力去了解，有利于今后工作的开展和矛盾的化解；

然后，如果有确切的证据，可以另找适当的机会、做好充足的准备后向经理解释；

同时，有针对性地训练提高自己的政治能力，比如强化自己的表达能力，逐步树立柔中带刚的形象，不至于被人随意欺负；

此外，有意识地和经理、同事建立良性的互动关系，多向经理报告自己的工作和想法，让经理了解自己所做的贡献、责任心和行为方式，增强彼此的信任感，同时和同事多交流、建立工作友谊，形成某种同盟，不至于在背后捅刀子；如果是误会，要找机会解释修好；

最后，把握妥协的原则，不要在一件事情上面吊死，超越眼前的争执，想办法把失去的客户拉回来或者开拓新的大客户，业务才是部门、经理最大的利益，才是矛盾的核心，能够为公司获取利益才能证明你的实力，有实力才有底气。实力不是用语言证明的，而是用行动和结果证明的。

职场上的政治难题不时会出现，除了学会有策略地处置外，在委屈和挫折面前迟钝一些、反应慢一些、显得木讷一些，未尝不是一种好的对策。有人把它称做“钝感力”。钝感力教会人们把挫折和敏感慢慢吸收、转化成积极的力量。比如在面对嫉妒的时候，不仅不要急于回应、正面冲突、争执和反驳，而要反过来想一想，人们不会去嫉妒一个无能的、无关紧要的人，被人嫉妒，说明你是一个有亮点的人。当然，从另外一个角度，也要认真反思是不是自己哪里做得不对、做得不够好才会让人嫉妒、让人不服。

四、注意避免的误区

当被领导指责、感觉被冤枉时，千万不要犯以下错误：

1、当面辩解

尤其是当着很多人的面跟领导辩解。既损害了领导的权威，又破坏了组织的管理规则。即算赢了口战、一时解气，难免会成为领导的心头刺，不受领导待见。因为领导在气头上，任何解释都会认为是辩解、找借口、推卸责任，适得其反。

当领导指责的时候，不要急于解释，而要首先想办法改正错误，提出补救措施，同时认真思考自己哪些地方确实做得不够好，很多时候并不完全是领导的错，只是我们自己还没有发现和意识到。

著名电视主持人赵普1999年在北京电视台的时候，有一次因为某些问题和制片人发生冲突，赵普性子直，一直据理力争，结果得罪了这位制片人，被“下岗”回家呆了半年。即算其他的领导认可他的能力，也没有办法。2015年底赵普辞职离开了央视，结束了近10年的央视生涯。后来在接受采访时他说，自己在工作中处处受到刁难，要给别人“腾位置”，自己不得不走。赵普因在汶川地震播报新闻时低头哽咽，被誉为有血有肉、真性情的主持人。但他在处理职场关系时的表现却见仁见智，离开央视后的一些言论也为不少人反感，有很多观众对他离开央视感到惋惜。

赵普

2、指责领导

在跟领导解释的时候，千万不能指责领导，而要多从自身找原因，不妨把责任揽到自己身上，因为自己考虑不周才造成领导误会、是自己沟通不够才造成领导判断失误等等。这样做会让领导觉得你是一个懂事的心智成熟的人。

3、沉默以对，消极抵抗

不能因为感觉领导冤枉了你，你就不解释，闷在心里，在工作中消极对抗，有意远离领导。这样领导会认为你不服气、不服管，会被打入冷宫。恰恰相反，你应该保持积极的态度，努力工作，以良好的表现改变领导对你的印象。这样领导就会认为你在面对冲突和矛盾的时候表现成熟，从而获得更多机会，坏事变好事。

4、私下乱讲

不跟领导解释，但在私下到处跟人说你被领导冤枉，你是对的，领导是错的。这样既不尊重领导，也可能被其他人利用，只会加深领导对你的误会和坏印象，同时认为你不是一个光明磊落的人。

更多精彩内容，请参阅新出版的45万字专著《公司政治：权力博弈与利益平衡》。