(万能总结报告)(万能总结语)

这两天在做PPT接单时，发现好多单都是关于年终总结和报告的，连夜码字了一篇年终总结的万能公式，快收藏！！！

一、过去一年工作总结：

1、完成了哪些工作

2、取得了哪些成绩

3、当前工作进度如何

4、个人工作上有哪些重大突破

注：多用数据图表，少说空话

二、工作亮点经验总结：

1、拓宽了哪些新渠道

2、优化了哪些工作流程

3、节约了哪些成本和人工

4、哪些方面提高了效率和质量

注：提取经验技巧，用于不同岗位

三、工作问题分析

1、现在面临哪些挑战

3、分析什么原因导致的

3、有何改进建议或需要支持

注：简单表述即可，不要长篇大论

四、2023年工作计划和安排

1、下一年的工作安排

2、需要哪些方面支持

3、初步的工作目标指标

4、个人下一年的提升目标

注：保持与公司方向一致，制定可执行的工作计划

一、过去一年工作总结：

关键点：多使用数据图表，少说空话

关键点1：年度计划完成情况

举例：今年制定的年度计划有没有完成，如果没完成，完成了多少，原因是什么，简单说明一下原因，不要去回避。如果完成了，是刚好完成，还是说是超额完成。

关键点2：重点工作的完成

举例：有了前面的大宏观脉络，接着就是细化年度工作，把完成工作当中的重点部分凸显摘录出来，整整一年了，完成了哪些重点工作。

关键点3：重点工作的进展

举例：类似关键点1，重点工作的完成率，是刚好完成还是超额完成。

二、工作亮点经验总结：

关键点：提取经验中的技巧，可用于不同岗位的技巧

1、在什么工作流程上进行了优化

3、这些优化给工作上带来了什么效果

3、效果类型：效率的变化、业务数据的变化、业务渠道的变化

4、结果上的改变：比如时间成本、人工金钱成本的节省

5、排除风险：比如工作前置化，排除了某些风险，或者降低了损失

6、与以往工作对比，工作上的创新方法，工作变革的亮点

三、工作问题分析

关键点：简单表述即可，不要长篇大论

1、描述一下工作的背景

2、描述一下工作的问题冲突有哪些

3、你是怎样去处理这个问题

4、你有什么方法论或者思路或者经验改进总结

四、2023年工作计划和安排

关键点：保持与公司与团队的方向一致，制定具体可执行到工作上的计划。

1、新的目标是什么

2、为了这个新目标，你要做什么类型的准备

3、对于新的工作目标，你是否需要支持，需要什么支持

4、对于新的工作目标，你能力上是否达标，不达标需要提升什么技能

5、对于新的工作目标，你需要有什么资源上的累积

6、对于以上这些内容，是不是可以做到具象化，找到执行上的落脚点

需要让领导知道你对于工作上的思路与逻辑，知道你有自我的驱动力，自己是在做事，并且是在做实事，让领导知道你是一个有被培养潜力的人，是与团队保持一致性的人。

【注意事项】

01写给谁看

直属领导：问题、解决方案、成绩

上级领导：要点；未来工作目标和可执行的方案

主管领导：有亮点的工作方案，可借鉴推广的工作方法

02下笔有分寸

讲成绩时，实事求是，不自我吹嘘

讲内容时，把角色讲清，承担的，参与的，牵头的，配合的

讲不足时，坚持问题导问，有针对性，深入剖析工作中值得思考的内容

03工作梳理

纵向梳理：从年初到年底，每个月做了什么横向梳理：所从事工作，分门别类，逐项汇总重点项目：本年度重点推进的1-2个项目，详细阐述创新亮点：今年的新想法、新举措、产生的积极影响

04工作详情

今年工作概况今年工作详情存在的不足和问题

05明年工作展望与计划明确核心工作

量化工作任务设定时间点和节奏设定突发状况解决方案

（有需要PPT的友友们，可以私我）