任何组织都会源源不断地产生许许多多的行为。这些行为,如果都要靠领导者和管理者去一一的指导、要求、判断和取舍,是很困难的。所以,确立判断各种各样行为“是是非非”的标准和原则,将有利于组织的各个个体,前置性自觉的、自发的把个人行为与组织的要求和方向进行粘合,从而提高组织和管理的效率。
经验中,我曾经借鉴化用过一些理念和个人的观念,作为管理的原则和工具。使用下来,感觉不错,效果不错。在此辑录,以飨读者。
一、目标原则
主旨:
目标是一切行为的起点和终点;达成目标是一切经营和管理的依据。
1.一切以顾客为上,一切以目标为向,一切以经营为据;目标围绕顾客转,经营围绕目标转,管理围绕效益转。
2.全员营销,人人肩上扛目标。
3.凡不能给公司创造价值的一切行为,都将被视为无效工作和劳动。
4.只承认功劳,不承认苦劳。
二、团队原则
主旨:
你为我做、我为你做,做到一丝不苟,方是必由之路;
我为你想、你为我想,想到团结合作,才能锦上添花。
1.凡非本意的工作过失,自己提出改正方案;凡此类过失重复出现,属于主观故意。
2.凡不积极主动地自觉完成和配合完成有利团队成长和成果取得的行为,属于主观恶意。
3.凡假公济私、损公肥私,均为渎职犯罪,绝不手软。
三、责任原则
主旨:
人非圣贤须做好自己,
天生我才得自己做好。
1.各人的工作各人做好。
2.各自管辖的范围各自管好。
3.跨界衔接产生的障碍,关联主管领导协调好、预防好。
4.同样的问题重复发生,将视为工作失职、管理失职。
四、领导原则
主旨:
领导者和管理者,是公司发展最终结果的决定者,是最重要的引领者和动力保障。
1.对责任目标的达成负全责。
2.对下属正确履职、履职正确及成长负首责。
3.对团队凝聚力、创造力、达成力、和谐力及团队整体成长负主责。
五、管理原则
主旨:
目标为向、达成为果;调查研究、实事求是;谋定后动,有始有终;严格要求、率先垂范;公平公正,以人为本。
1.不把当下的问题处理,变成今后的危机;不使此时所做的事情,变成彼时的问题。
2.要事为先,不要成为紧急的努力。
重要紧急的事情马上做。
重要不紧急的事情计划做。
紧急不重要的事情拖着做。
不紧急不重要的事情抽空做。
3.由上到下,一级管一级;由下到上,一级向一级负责。
六、工作原则
主旨:
自己是自己一切的根源;端正态度,向上、向善成长;日事日毕、日清日高;积极主动、躬身入局。
1.汇报工作说结果;
2.请示工作说方案;
3.总结工作说流程;
4.布置工作说标准;
5.关心下级问过程;
6.交接工作讲道德;
7.回忆工作说感受;
8.障碍工作要报告
勤奋工作,成为本职岗位的主人;
奋发有为,成为自己命运的主人。
但愿我的故事,不要成为你的事故。
《老随知事录》公众号二维码
感谢阅读 感谢关注
声明:我要去上班所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流,版权归原作者老随所有,原文出处。若您的权利被侵害,请联系删除。
本文标题:(职场行为守则)(职场行为举止规范)
本文链接:https://www.51qsb.cn/article/m8cqu.html