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关于中国电信培训中心

中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业 、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

中国电信（浙江）培训中心是公司主要的职工培训基地，用于承接各种大大小小的员工活动；如技能培训、技能鉴定、行业产品应用普及、客户服务能力培训等等。

培训基地建立后，团队实操能力大大提升，员工服务专业度逐渐抬高，客户好评率不断攀升。因而，培训中心对于中国电信来说是个需要重点关注和维护的地方。

业务挑战

随着业务规模的扩大，培训中心项目日益增加，如果继续使用传统PC机搭建多媒体教室就会遇到以下几种问题：

●设备多，不易管理，系统非标准化，运维相对复杂，病毒入侵风险高；

●传统PC机运行速度慢将严重影响教学、日常办公、致使工作效率低下；当硬盘故障，直接导致教学数据损坏或丢失；

●不同地点的培训中心办公教学管理不一，资源软件无法实现同步；因此系统命令融合、协同培训、综合集体考核等类目难以完成。

解决方案

此次，华网俊业为中国电信（浙江）培训中心部署华网HDV云桌面，不仅有效解决传统PC机的各种问题，还能保证培训老师在不改变使用习惯的情况下，提高桌面部署效率，提升系统和数据安全性。

华网HDV云桌面，基于虚拟磁盘，服务器端集中管理，通过网络将虚拟系统推送到终端本地运行的一种模式；采用全新的架构设计，广域网集中管理，三层更新技术，分布式部署，兼容不同配置的X86/ARM终端，让培训中心的师生在使用时仍然能够获得完整的PC体验效果。

方案特点

简化管理维护：集中部署，统一管控。远程运维，系统应用统一增量更新，不再需要设备管理员奔赴现场处理故障，大幅度降低人力成本消耗，简化对设备和桌面的运维工作。

满足不同场景使用需求：支持设置不同的镜像，每个老师和学生可以同时拥有多个环境桌面，切换起来更加简单快捷，完全打破以往繁琐的桌面部署工作。

降低设备更新成本：新旧电脑统一使用，无需更换；只需要一个镜像，就可以把所有不同硬件配置的电脑进行统一管理，更新只需要增加服务器配置。无虚拟化层损耗，充分利用发挥本地终端硬件性能的同时让云桌面的性能体验完全等同传统PC模式。

提高整体安全性：本地系统为重启还原模式，当系统重启还原、系统更新或系统损坏恢复后软件数据依旧还在，有效降低学生误操作所导致的安全问题。另配备盘网双待功能，即便本地硬盘意外发生故障，可切换至网络启动系统，为日常顺利教学提供保障。

用户效果

通过华网HDV云桌面，中国电信（浙江）培训中心实现多媒体教室统一化管理。与此同时，华网俊业成熟的云计算平台技术不仅为（浙江）培训中心提供了高可扩展、高可用、动态调度的应用服务能力；还通过云计算及桌面虚拟化等技术，一举解决了计算机教室、多媒体教室等场景中“效率低、成本高、管理弱、维护难、体验差”的问题。近日，中国电信（浙江）培训中心已完美支持中国电信近2万人规模的同步考试，同步教学项目。