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小米的成功,离不开雷军,他善于说服人。

2021年8月份,雷军发表了《我的梦想,我的选择》的年度演讲。此次演讲其实是为了推出小米的MIX 4和平板电脑等一系列产品。

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如果雷军一上去就直接介绍小米这款手机的好处、性能等等,估计感兴趣的没几个。所以雷军先讲了一个这样的故事。

2019年,小米的股票仍旧在下跌,股价已经跌到了8.28港币,甚至有人还预言要跌到4元以下。这意味着投资者的钱已经亏了许多。

那段时间,他觉得非常难受,不愿意见任何投资者。结果有位投资者执意要见他。

见面时,他们只寒暄了几句,对方就毫不犹豫批评雷军:你们怎么让我赔了这么多钱,我真不知道你们是干啥的……

他滔滔不绝地训了雷军一个多小时。雷军说,当时自己衬衣的后背都湿了。

所有人走后,他一个人在会议室坐了很久很久。他说自己那一刻特别特别绝望。

就是这样一段窘迫的经历,打动了米粉的心。这款手机一上市就卖断货。

雷军的这次演讲为什么能获得成功呢?因为他用弱势的故事拉近了自己与听众之间的距离,得到了大家的信任。

对成年人来说,有一个心照不宣的约定:当我们长大之后,表情都不能写在脸上。但是雷军却无视这条约定,把自己的难堪,甚至是失败展现在用户面前。

他的真诚分享,打动了所有听众,也令新品发布会获得圆满成功。这再次证明,故事的力量,在说服人心方面扮演着举足轻重的作用。只有真正走进人心,我们的产品与理念才有机会被接纳与理解。

正如雷军的案例所示,故事的力量在商业领域的运用,值得我们借鉴与学习。但是,故事的力量并不仅仅体现在商业上,接下来要介绍的《知行力》一书,其作者何伊凡认为这种“故事力”在提升个人影响力上,也起了很大的作用。

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图书封面

何伊凡是知名商业观察家,灯塔知行社与盒饭财经的创始人,现任《中国企业家》杂志副总编。

《知行力》是他的最新书籍。他观察了上百位成功的企业家、创业者和职场人,发现他们的共同特点就是拥有知行力

知行力是一种学习力。拥有知行力,我们不仅会读书,还能把书上的知识讲出来,甚至变成我们能力的一部分。

比如,我们读到用故事说服人的内容,不仅读得懂,还能讲明白,还可以运用它说服客户。

全书分为上中下三篇,上篇讲述了由知而行的读书力,中篇是由行而知的故事力,下篇则是知行合一的复盘力。

一本书读完,刚好学会读书,用书中知识说服他人,以及复盘自己的学习、实践过程。这也是知行力的成长路线。

接下来,我分享如何讲好一个故事,用故事说服他人的方法。

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01.为什么故事能说服别人?

故事能引起人们的共鸣,而共鸣可以激活联想。我们对某个事情产生共鸣时,大脑与此相关的其他概念也会跟着活跃起来。

比如我们想考驾照,大脑会自动联想到驾校和汽车。

利用故事引发的思考,很容易产生联想激活。故事有充满张力的情节,丰满的人物形象和触动人心的细节,能帮助我们脱离图片、图表等客观因素,总结出想要的结果。

2016年,曾有一张这样的照片广为流传:任正非拉着行李箱独自在上海机场等出租车。

照片看起来就是任老爷子在等出租车,但是网友却生出许多想法:

华为为什么这么牛?你看人老爷子,这么大年纪还频繁出差,拎包就走,没有秘书,没有司机。

据说这张照片给华为带来的品牌价值超过1亿元。

其实联想激活就是所谓的脑补。我们根据一些线索,得出了自己想要的结果。既然是自己想要的结果,自然自己也相信,也就做到了说服。

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02.如何写一个吸引人的开头?

无论是讲故事,还是写作,都需要在开头的几句话内吸引人的注意,大家才愿意继续听(读)下去。

那么如何写一个吸引人的开头呢?作者指出有这些方法:可以制造意外、矛盾、对比,或者采用金句,让对方提问等形式开头。我们今天详细分享用场景反差制造意外的方法。

所谓的场景反差,指的是在故事开头,采取与当前情景明显不相符合的语言或行动,以引起他人注意和产生强烈影响为目的。

比如开头雷军的案例。一般发布会都是直接开门见山介绍产品,他却反其道而行,用经历先让大家认可自己,再介绍产品。

具体做的时候,我们可以想一想,如果处在这个场景,大多数人会说的是什么,我们要与众不同,避开和他们一样的想法。

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脱口秀大会,一般人上来会先介绍自己,李雪琴也是这样。但第二句话就镇住了全场:“我是李雪琴,我想找个对象”。

脱口秀是表演的场合,为什么李雪琴要在这里找对象?这种不走寻常路的开头,在观众心里埋下了钩子,让大家仔细听她接下来的解释。

运用场景反差,很容易引起别人的注意,作者使用时也取得了良好的效果。

某次演讲时,他的第1句话就成功吸引了听众的注意力。切入主题前,他说道:“别人演讲时,通常会先嘱咐大家,一定要保持专注,而我,也要叮嘱两句,请大家一定要走神。

别人都提醒大家专心,他为什么要提醒走神呢?这种场景的反差,反而让人专心聆听,看看演讲者会有什么不一样的观点。

正如前文提到的,利用场景反差吸引人们注意,其实就是利用反差形成一个坑,让大家跳进来看。然而,挖了个坑就要填上,否则整个故事就会垮掉。

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所以作者接下来说的是:“我讲什么不重要,一定要联系到你自己的事”。实际上,作者的意思还是告诫大家不要走神,听演讲,再联系到自己,才会有收获。

利用反差挖了坑,请大家下来关注我们。我们也要给出合理的解释把坑填平,让他们有所收获。对方自然愿意一直待在我们的“坑”里,我们也达到了吸引他人关注的目的。

你注意到了吗?利用场景反差,一般第一句的意思和其他人差不多,第二句才开始不一样。利用了场景反差,大家的反应一般是这样:这个人也和前面没啥区别,哇!他说的太让人意外了。

要运用场景反差,我们需要首先明确其原理:所谓的在开头制造意外,就是利用意外形成反差,让人们主动关注。要注意的是,接来下要对意外有解释,既要做到出人意料,还要做到情有可原。

看到别人运用新学到的技能,我们既羡慕又自卑,羡慕对方拥有强大的学习能力,自卑自己为何啥都学不会,甚至在哪里能学到技能都找不到。

其实,这些都有方法,读完《知行力》,我们也能读懂并拆解别人的技能,按照书中的步骤,一步步阅读,向别人讲述,复盘自己的优缺点,最终掌握知道、理解、做到。

生活中会有各种技能不断被创造,我们能做的是,掌握学习技能的方法,让自己想学就学。

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